Да. Ключи можно передать заранее, оставить у соседа или консьержа либо заказать доставку — мы заберём их перед уборкой и вернём после.
Забрать ключи стоит 399 грн, привезти после уборки — 499 грн. Это отдельные позиции в заказе, и они видны в сумме до подтверждения, а не постфактум.
Чаще всего услугу берут в трёх случаях: квартира сдаётся, а владелец живёт в другом городе; уборку нужно сделать до возвращения с работы; квартиру готовят к показу покупателям.
Что учесть: заезд за ключами и обратно — это два дополнительных пункта в маршруте бригады, их надо заложить во время. Напишите в комментарии адрес, где забрать ключи, и имя человека, который их передаст.
Если в подъезде кодовый замок или консьерж, укажите код и кому звонить — это экономит десять минут на пороге. После уборки клинер закрывает квартиру и привозит ключи туда, куда договорились.
Ключи мы не храним между заказами: после уборки они возвращаются вам или тому, кого вы укажете. Хранение возможно только по отдельной договорённости для регулярных клиентов.