Как работает реферальная программа
После регистрации на сайте в личном кабинете появляется ваш персональный код. Вы передаёте его друзьям, соседям или коллегам — и каждый, кто закажет по нему уборку, получает скидку на первый заказ.
Вам баллы начисляются после того, как уборка у друга действительно состоялась, а не в момент ввода кода. Сколько именно баллов принесло конкретное приглашение, видно в кабинете сразу после завершения заказа.
Что можно сделать с баллами
Баллами оплачивается любая наша услуга: уборка квартиры или дома, мытьё окон, уборка после ремонта, химчистка мебели. Ими можно закрыть часть счёта — остальное вы платите картой или наличными.
Баллы за приглашения добавляются к тем, что вы копите за собственные заказы в программе лояльности, и работают вместе со скидкой за регулярность.
Ограничений нет
Количество приглашённых не ограничено, код не имеет срока действия. Друг может воспользоваться им на первый заказ, а затем перейти на регулярный график со скидкой до 15 % — это уже другая механика, и она с реферальной программой не конфликтует.
Где найти код
Войдите в кабинет — код показан на главном экране вместе с текущим балансом баллов и уровнем лояльности. Оттуда же его удобно скопировать и отправить в мессенджере.
Если вы заказывали уборку по телефону и не регистрировались, кабинет можно создать за минуту: нужны только почта и номер телефона. Учтите, что заказы, оформленные до регистрации, в историю не подтянутся.
Сколько начисляют и как потратить
Баллы начисляются после того, как уборка у друга действительно состоялась и была оплачена. Они лежат в кабинете без срока сгорания и списываются с итоговой суммы любого следующего заказа — можно закрыть ими часть уборки или одну позицию вроде окон.
Баллы складываются с любой скидкой: сначала система считает скидку за регулярность или промокод, а баллы вычитаются уже из полученной суммы.
Сколько друзей можно пригласить
Ограничения нет. Чаще всего код передают соседям по дому — и это самый удобный сценарий для всех: клинер работает по одному адресу несколько заказов подряд, а вы получаете баллы с каждого.
Чего программа не делает
Баллы не выводятся деньгами и не передаются другому человеку. Они не действуют на уборку после ремонта, которая считается по метру, и не сочетаются с корпоративным промокодом — в таком заказе работает что-то одно, большее по сумме.