У нас є більш потужні пилососи, але вони є тільки у співробітників, які їздять на особистих автомобілях. Тому якщо для прибирання у вас потрібен такий пилосос, попередьте нас заздалегідь (достатньо лише сказати про це оператору кол-центру або зробити позначку при замовленні прибирання онлайн).
Наші фахівці мають усе необхідне для повноцінного прибирання квартири та миття вікон. Ми використовуємо професійні засоби для чищення, а в кожного співробітника є пилосос. Вам достатньо лише відчинити двері.
Так, ми прибираємо на дачах, у котеджах, а також у будинках і квартирах нестандартного планування. Замовлення можна оформити через сайт: вкажіть кількість кімнат і сан. вузлів і напишіть метраж у коментарях. Інша опція — залишити заявку в соцмережах або через кол-центр.
Ми приймаємо замовлення в Броварах, Ірпені, Вишгороді, Бучі та Вишневому, і вам не потрібно окремо платити за дорогу. Наші співробітники також можуть приїхати до вас, якщо відстань від центру міста не перевищує 40 кілометрів. У такому випадку вам потрібно буде доплатити від 150 до 370 гривень.
Ми міжнародна компанія і працюємо також у Білорусі: Мінську, Бресті, Полоцьку та Солігорську, а також у Ризі.
Ми працюємо з 2016 року. У нас досвідчена команда та чітко вибудувана система пошуку та навчання працівників. Ми перевіряємо всю інформацію про кандидата, проводимо кілька співбесід, тестових прибирань й іспитів. У нас працюють винятково перевірені клінери.
Так, ми надаємо послугу доставлення ключів. Ми можемо забрати ключі перед прибиранням і доставити їх опісля. Також ключі можна передати нам заздалегідь.
Ми якнайшвидше знайдемо спосіб розв’язати проблему. Якщо ви маєте можливість зробити фотографії — зробіть і надішліть нам на пошту або в месенджери. Вам відразу ж дадуть відповідь і почнуть шукати рішення. Ми реагуємо на критику та вміємо виправляти свої помилки. Якщо якість прибирання низька, вам можуть повернути гроші та запропонувати безкоштовне прибирання.
Цей термін ми вживаємо рідко. Будь-яке наше прибирання — повноцінне. Генеральним прибиранням можна вважати наше звичайне прибирання з великою кількістю додаткових послуг. Якщо вам потрібно вичистити квартиру, де кілька років не прибирали / не жили / щось сталося, таку послугу потрібно обговорювати окремо. Ймовірно, це буде погодинна робота вартістю 200 гривень на годину.
Так, хімчистку виконують окремі фахівці, тому хімчистку меблів можна замовити окремо або разом з прибиранням. Це не вплине на тривалість виконання замовлення.
При оформленні замовлення на сайті ви отримуєте лист-підтвердження. Там є посилання для оплати, редагування або скасування замовлення. Ви можете скасувати замовлення самостійно принаймні за 12 годин. Якщо до початку замовлення залишається менше за 12 годин, подзвоніть у кол-центр або напишіть нам у месенджери.
Ви можете оформити замовлення онлайн, телефоном або через соцмережі. Якщо ви оформлюєте замовлення на сайті, ви можете відразу ж оплатити його карткою. Якщо ви оформили замовлення телефоном або через соцмережі та хочете оплатити його карткою, повідомте про це фахівцеві, і ви отримаєте на телефон посилання для оплати.
Зверніть увагу, що бонусні бали та програма лояльності діють лише при оформленні замовлення через особистий кабінет.
Так, окрім компактних пилососів, у нас є професійні пилососи Kärcher. Якщо вам для прибирання потрібен саме такий — повідомте про це, коли будете оформлювати замовлення.
Ми чистимо важкодоступні місця та шви на плитці за допомогою пароочисника. Ми також можемо обробити паром будь-які поверхні на кухні, техніку та стіни. Однак ми не використовуємо пароочисник для хімчистки меблів і чищення штор.
Ви можете замовити прибирання навіть у той самий день — ми приїдемо до вас вже через три години після замовлення. Також ви можете зробити замовлення заздалегідь. Якщо ви замовите прибирання за місяць, не варто хвилюватися — ми приїдемо в зазначений час.
У вас є можливість обрати наступні опції: «Можна почати прибирання в будь-який час» (ми попередимо про точний час приїзду нашого співробітника) або «Уточню за день до прибирання (ми зв'яжемося з вами і вирішимо, в який час буде розпочато прибирання).
Ми миємо вікна з двох боків, із рамою та підвіконнями. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна секція французького вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна.
У нас є опція прибирання всієї кухні, техніки, меблів всередині й іззовні. Ми помиємо холодильник, мікрохвильову піч, духовку, витяжку, дістанемо все з шафок, почистимо їх всередині та ззовні. Помиємо підлоги, підвіконня, меблі, плінтуси, двері, викинемо сміття та впорядкуємо кухню. Таке прибирання кухні можна замовити, не замовляючи прибирання в цілій квартирі.
Цей термін ми вживаємо рідко. Будь-яке наше прибирання — повноцінне. Генеральним прибиранням можна вважати наше звичайне прибирання з великою кількістю додаткових послуг. Якщо вам потрібно вичистити квартиру, де кілька років не прибирали / не жили / щось сталося, таку послугу потрібно обговорювати окремо. Ймовірно, це буде погодинна робота вартістю 200 гривень на годину.
Миття плитки входить до будь-якого стандартного прибирання. Ми помиємо плитку на кухні та в санвузлі. Якщо вам необхідно відмити шви між плитками, слід заздалегідь нас попередити, і ми візьмемо пароочисник. Це додаткова опція, яка оплачується окремо.
Ванна та туалет рахуються як один санвузол. Душова кабіна не враховується й не оплачується окремо. Якщо ванна та туалет розташовані в різних приміщеннях, це все одно один санвузол. Якщо у вас дві ванних або два унітази, це два санвузли.
У нас є окрема сторінка, де на картинках показано, як ми рахуємо вікна. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна шибка — до підлоги. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно.