Під час замовлення ви обираєте періодичність і одразу бачите ціну зі знижкою: щотижня — мінус 15 %, двічі на місяць — мінус 10 %, раз на місяць — мінус 5 %. Знижка діє з першого візиту, договору й зобов'язань немає.
Коли замовлення завершено, наступне створюється автоматично — але непідтвердженим. Ви можете змінити дату й час, перенести або скасувати візит. За два дні до орієнтовної дати ми надсилаємо SMS із посиланням на підтвердження чи редагування, і те саме доступне в особистому кабінеті.
Пропуск одного візиту графік не руйнує: наступне прибирання проходить у свій день, а накопичена знижка зберігається.
Платити можна готівкою після кожного візиту або прив'язати картку в кабінеті — тоді сума списується автоматично після завершення прибирання, як у застосунку таксі. Передоплати немає в жодному варіанті: спершу робота, потім оплата.
За регулярним графіком ми закріплюємо одну людину. Клінер уже знає вашу квартиру, покриття підлоги, техніку та звички родини, тому кожен наступний візит проходить швидше, а ви не пояснюєте все заново. Якщо ваш клінер захворів або у відпустці, менеджер попереджає заздалегідь і пропонує заміну.
Справа не лише в знижці. Квартиру, яку прибирають щотижня, не треба рятувати: немає застарілого жиру на кухні й нальоту в санвузлі, тому за той самий візит клінер встигає більше — деталі, а не боротьбу з наслідками.
Підписку можна зупинити або змінити періодичність будь-коли в кабінеті, без дзвінків і заяв. На перше замовлення додатково діє промокод START — мінус 15 %.
Підписка — це регулярний графік із закріпленим клінером і постійною знижкою: 5 % за прибирання раз на місяць, 10 % за двічі й 15 % за щотижневе. Знижка діє з першого візиту, а не після третього, і зберігається, якщо ви пропустили одне прибирання.
Кухня, санвузли, підлога в усіх кімнатах, пил з відкритих поверхонь, дзеркала, коридор і винесення сміття. Внутрішні поверхні техніки й шаф у підписку не входять — їх додають окремо раз на квартал, коли в цьому з'являється сенс.
Дата кожного візиту видна в особистому кабінеті, там же її можна перенести або скасувати. Мінімального терміну й штрафів за відмову немає: підписка припиняється за вашим словом, гроші за невикористані візити не утримуються.
Якщо квартира стоїть порожньою більшу частину місяця або ви буваєте вдома наїздами, регулярний графік вийде дорожчим за разові візити: прибирати нема чого, а знижка рахується від базової суми. У такому разі розумніше замовляти генеральне прибирання раз на квартал.