Close
Виберіть мову
Close
Інші послуги
+380 (93) 0-935-735
Час роботи кол-центру: понеділок - субота, 8:00 - 18:00. Після 18:00 ви можете написати нам у месенджерах
Подарувати прибирання Подарувати прибирання Почніть заробляти з CleanWhale Почніть заробляти з CleanWhale

Способи оплати

Три способи: карткою онлайн при оформленні, готівкою клінеру після роботи або безготівковим переказом для компаній.

Найшвидше — карткою на сайті: посилання на оплату приходить одразу після оформлення. Якщо ви замовляли телефоном чи в месенджерах і хочете платити карткою, скажіть про це — надішлемо посилання в СМС.

Оплата відбувається за фактом: спершу прибирання, потім списання. Виняток — передоплачені сертифікати й корпоративні договори з відстрочкою.

Юридичним особам виставляємо рахунок і працюємо за договором; відстрочка платежу — до 30 днів. Для цього потрібні реквізити компанії, їх можна надіслати в месенджери.

Чек приходить на пошту після кожного замовлення й зберігається в особистому кабінеті. Якщо потрібен документ для звітності — акт або рахунок — напишіть менеджеру, підготуємо.

Бонусні бали та знижка за регулярність нараховуються тільки при оформленні через особистий кабінет, тому регулярним клієнтам вигідніше замовляти саме там.

Якщо оплата не пройшла — банк відхилив або закінчився час посилання — замовлення не зникає. Напишіть нам, і ми надішлемо нове посилання або переведемо на оплату готівкою клінеру.

Інші поширені запитання

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини