Сума, яку ви бачите при оформленні, фіксується — на місці вона не змінюється сама собою. Перерахунок можливий тільки у двох випадках, і обидва узгоджуються з вами до початку роботи.
Перший: ви самі додаєте послуги. Вирішили помити духовку (550 грн), витяжку (399 грн) чи вікна (350 грн за вікно) — сума зростає рівно на ці позиції.
Другий: фактичний обсяг не збігається з тим, що вказано в замовленні. Наприклад, у заявці одна кімната й один санвузол, а на місці — три кімнати й два санвузли, або квартира в стані, коли прибирання не робили роками. Тоді клінер телефонує менеджеру, ми називаємо нову суму, і ви вирішуєте, чи продовжувати.
Додаткова година коштує 499 грн. Її не додають мовчки: клінер попереджає, коли бачить, що не встигає в базовий час.
Чого не буває ніколи: доплат за район Києва, за поверх, за відсутність ліфта або за вихідний день.
Дуже занедбане житло ми одразу рахуємо почасово й домовляємося про це за фотографіями заздалегідь, а не посеред візиту.