Close
Виберіть мову
Close
Інші послуги
+380 (93) 0-935-735
Час роботи кол-центру: понеділок - субота, 8:00 - 18:00. Після 18:00 ви можете написати нам у месенджерах
Подарувати прибирання Подарувати прибирання Почніть заробляти з CleanWhale Почніть заробляти з CleanWhale

Чи буде договір?

Для приватних клієнтів діє публічний договір — він завжди доступний на сайті й набуває чинності в момент оформлення замовлення. Окремо нічого підписувати не потрібно: у ньому вже описані обов’язки сторін, порядок оплати, гарантія якості та строки претензій.

Для юридичних осіб ми укладаємо окремий договір. У ньому фіксуються графік, обсяг робіт, ставки й умови оплати: безготівковий розрахунок з відстрочкою до 30 днів. До кожного місяця готуємо рахунок і акт виконаних робіт.

Що це дає практично: витрати на прибирання можна провести в бухгалтерії, а при спорі є документ, а не усна домовленість.

Щоб почати, надішліть менеджеру реквізити компанії — договір готується за день. Якщо прибирання термінове, ми можемо виїхати за передоплатою і оформити документи паралельно.

Чек за кожне замовлення приходить на пошту й зберігається в особистому кабінеті — це стосується і приватних клієнтів.

Публічний договір можна прочитати до замовлення — посилання є в підвалі сайту. Там же вказані строки, протягом яких приймаються претензії до якості.

Для разових замовлень від фізичних осіб окремий паперовий договір не потрібен: чек і публічна оферта закривають питання.

Інші поширені запитання

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини