Ціна фіксується до виїзду й на місці не змінюється. Рахунок простий: 150 грн за квадратний метр площі плюс окремі позиції — вікна після ремонту 499 грн, духовка 550 грн, витяжка 399 грн, холодильник 550 грн.
Перерахунок можливий лише в двох випадках, і обидва узгоджуються з вами наперед. Перший: ви самі додаєте послуги вже під час роботи. Другий: фактична площа або стан суттєво відрізняються від того, що було в заявці, — наприклад, у замовленні одна кімната після косметичного ремонту, а на місці вся квартира після капітального зі шліфуванням стін.
Щоб цього не сталося, надішліть кілька фотографій разом із заявкою: за ними видно, чи було шліфування, скільки пилу і в якому стані вікна. Оцінка за фото точна, і вона нікого не змушує домовлятися на порозі.
Доплат за поверх, район Києва чи вихідний день у нас немає.
Якщо на місці виявиться менше роботи, ніж передбачали, ми теж перерахуємо — у меншу сторону. Ціна прив’язана до фактичної площі та стану, а не до суми в першій заявці.
Так, і це чесна практика, а не торг. Ціна після ремонту вища за звичайну через будівельний пил — дрібний, гострий, який доводиться знімати сухим способом у кілька заходів. Якщо такого пилу немає, немає й підстав брати за нього гроші.
Косметичний ремонт без шліфування — саме такий випадок. Якщо стіни тільки фарбували чи клеїли шпалери, а стяжку й шпаклівку не шліфували, ми рахуємо роботу дешевше.
Другий випадок — ремонт в одній кімнаті. Тоді ціна складається зі звичайного прибирання квартири від 1 950 грн плюс кілька годин на приміщення, де працювали будівельники. Це помітно дешевше, ніж рахувати всю площу за ставкою 150 грн за метр.
Щоб отримати точний розрахунок, надішліть фотографії кімнат і напишіть, що саме робили. За знімками видно, чи було шліфування, і ми одразу скажемо, за якою ставкою рахувати.
Ще один спосіб зменшити суму — прибрати заздалегідь усе, що заважає: коробки, інструмент, залишки матеріалів. Це не робота клінера, і на неї теж іде оплачений час.
Прибирання після ремонту — окремий напрям, а не побічна послуга: ми робимо близько 50 таких об’єктів на місяць у Києві.
За цей час напрацьовані стандарти: у якому порядку рухатись, як знімати будівельний пил, щоб не подряпати лаковані поверхні, чим брати залишки клею й затірки, коли має сенс пароочисник, а коли він тільки зашкодить.
Досвід не обмежується квартирами. Ми прибирали великі офісні будівлі й спортивні комплекси після введення в експлуатацію — там інший масштаб і жорсткіші строки, бо об’єкт має відкритися в конкретний день.
Практично для вас це означає дві речі. По-перше, ми можемо зібрати потрібну кількість людей і техніки під ваш обсяг — від одного клінера до бригади з п’яти. По-друге, ми називаємо реальні строки: якщо об’єкт неможливо здати за день, ми скажемо це до підписання, а не в останній вечір.
Вартість — 150 грн за квадратний метр, ціна фіксується до виїзду.
Ми не беремося за об’єкт, який фізично не встигаємо закрити у ваш строк. Відмовити чесніше, ніж зірвати відкриття або приймання квартири.
Напишіть нам у день візиту — у месенджери, на пошту або в кол-центр, найкраще з фотографіями. Ми відповідаємо того ж дня.
Якщо клінери щось пропустили, бригада повертається й доробляє безкоштовно. Якщо роботу зроблено неякісно загалом, повертаємо частину суми або всю, а також компенсуємо витрачений вами час.
Чому важливо повідомити одразу: після ремонту пил осідає далі, і вже через два-три дні неможливо відрізнити те, що пропустили клінери, від того, що осіло після їхнього від’їзду. Ми чесно попереджаємо про це до початку роботи, щоб не було непорозумінь.
Що не є браком роботи: залишковий пил на верхніх поверхнях через кілька днів, розводи на склі, якщо мили при мінусовій температурі, сліди від будівельних матеріалів, які в’їлися в поверхню й не знімаються без реставрації.
Робота застрахована: якщо щось пошкоджено, збиток покриває компанія.
Найчастіша причина непорозумінь — очікування, що після прибирання квартира буде такою, як до ремонту. Пил із вентиляції та стиків виходить ще довго, і жодна бригада цього не змінить.
Прибирання після ремонту ми завершуємо за один день — незалежно від того, чи це однокімнатна квартира, чи будинок: на великі об’єкти просто виїжджає більша бригада.
Орієнтири за часом: однокімнатна квартира після косметичного ремонту — 4–6 годин роботи, трикімнатна після капітального — повний день бригади з двох-трьох людей, будинок — день і більше.
Що варто знати заздалегідь: після нашого візиту дрібна завись осідатиме ще кілька днів. Це фізика, а не якість роботи — пил тримається в повітрі й після того, як усі поверхні вимито. Тому приблизно через тиждень має сенс замовити звичайне прибирання від 1 950 грн: воно швидке й закриває питання остаточно.
Найкращий момент для виклику — коли підрядники вивезли матеріали й сміття, але меблі ще не завозили. У порожній квартирі робота йде швидше й дешевше.
Якщо строки горять — приймання об’єкта чи заїзд орендарів наступного ранку — скажіть про це при замовленні: на такі випадки ми ставимо більшу бригаду й починаємо раніше.
Рахунок такий самий, як при звичайному прибиранні. Одне вікно — це дві шибки, які не доходять до підлоги, або одна шибка в підлогу (секція французького вікна). Балконні двері рахуються як одне вікно, стара рама з двома рядами стулок — як два.
Різниця в ціні: вікно після ремонту коштує 499 грн замість звичайних 350 грн. Причина — інша робота. На склі після будівельників лишаються бризки розчину, сліди клею, скотч і фарба; усе це знімається лезом і розчинником, і лише потім скло миють.
Наліпки з нових склопакетів теж треба знімати вчасно: під сонцем клей запікається, і через півроку його вже не зняти без ризику подряпати скло. Якщо ремонт закінчився давно, скажіть про це — закладемо більше часу.
Рами й підвіконня входять у ціну вікна. Захисна плівка на профілі знімається окремо, якщо вона ще на місці.
Мансардні та панорамні вікна рахуються окремо: доступ до них складніший, іноді потрібна драбина. Надішліть фото, і ми скажемо ціну до виїзду.
Ні, вивезенням будівельного сміття ми не займаємося. Картон, залишки шпалер, обрізки плінтусів, мішки з-під суміші та невикористані матеріали мають вивезти будівельники до нашого приїзду.
Причина не в небажанні, а в правилах: будівельні відходи не можна викидати в звичайні контейнери у дворі, для них потрібен окремий вивіз і місце утилізації. Це послуга з іншою ліцензією й іншою технікою.
Практично це важливо ще й тому, що прибирати між купами сміття немає сенсу: пил осяде наново, і роботу доведеться оплачувати двічі. Ми завжди просимо звільнити приміщення до приїзду бригади.
Що ми виносимо: побутове сміття, яке утворилося під час самого прибирання — пил, ганчірки, дрібне сміття з підлоги. Це входить у вартість.
Якщо потрібне саме вивезення, скажіть менеджеру: підкажемо, до кого звернутися в Києві, щоб зробити це до нашого візиту.
Якщо частина сміття все ж лишилася, ми приберемо навколо, але не станемо його виносити. Про це клінер скаже на місці, до початку роботи, а не постфактум у звіті.
Мета проста: щоб ви повернулися в квартиру, у якій можна жити. Прибираємо всі доступні поверхні — підлогу, стіни в межах досяжності, підвіконня, батареї, двері та коробки, вбудовані меблі зовні й усередині, сантехніку, техніку.
Вікна після ремонту миються окремою позицією — 499 грн за вікно: спершу зі скла знімають клей, розчин і наліпки лезом, і лише потім миють. Хімчистка м’яких меблів теж замовляється окремо, від 999 грн.
Чесно про межу: ми прибираємо пил із поверхонь, але не з повітря. Дрібна завись осідає ще кілька днів, тому приблизно через тиждень варто зробити ще одне звичайне прибирання — воно коштує від 1 950 грн і закриває питання остаточно.
Будівельне сміття, залишки шпалер і мішки з-під суміші ми не вивозимо: це має зробити підрядник до нашого приїзду.
Вартість — 150 грн за квадратний метр.
Меблі й техніку, які вже завезли, ми обходимо: посунути шафу чи холодильник у порожній квартирі простіше, тому вигідніше викликати нас до завезення.
Після ремонту працює інша техніка, ніж на звичайному прибиранні. Головне — промислові пилососи з фільтрами, здатні брати дрібний будівельний пил: побутовий пилосос такий пил пропускає через фільтр назад у повітря, і за годину він осідає знову.
Кількість людей залежить від обсягу: на однокімнатну квартиру після косметичного ремонту виїжджає один клінер, на будинок або офіс після капітального — бригада до п’яти осіб. Ми рахуємо це до виїзду за площею і станом, а не на місці.
Порядок роботи теж інший: спершу сухе прибирання зверху вниз у кілька заходів, і лише потім волога. Якщо мити відразу, гострі частинки від шліфування розмажуться в розводи, а на лакованих поверхнях залишать подряпини.
Вартість рахується за площею — 150 грн за квадратний метр, вікно після ремонту 499 грн.
Пароочисник (350 грн) беруть, коли треба зняти залишки клею й затірки в швах плитки.
Розетка й вода потрібні на місці: техніка живиться від мережі, а воду беремо з крана. Якщо в об’єкті ще не підключені комунікації, скажіть заздалегідь — це змінює план роботи.