Close
Выберите язык
Close
Другие услуги
+380 (93) 0-935-735
Подарить уборку Подарить уборку Начните зарабатывать с CleanWhale Начните зарабатывать с CleanWhale

Личный кабинет

В кабинете собрано всё, что касается ваших заказов: история с датами и суммами, сохранённые адреса, подтверждения, баланс бонусных баллов и текущий уровень в программе лояльности.

Отсюда же делается то, ради чего обычно звонят в колл-центр: перенести дату, изменить количество комнат, добавить мытьё окон или духовку, отменить заказ. Сумма пересчитывается сразу, и новую вы видите до подтверждения.

Можно выбрать конкретного клинера, который у вас уже работал. Если в нужный день он занят, система предложит ближайшую свободную дату.

Оплата тоже здесь: картой за один заказ или за несколько сразу, если у вас подписка. Данные карты хранятся на стороне платёжного сервиса, не у нас.

Бонусные баллы начисляются только за заказы из кабинета — это главная причина зарегистрироваться, если планируете убирать регулярно.

Доступ есть и с телефона: всё то же самое, включая оплату и перенос даты.

Если вы раньше заказывали по телефону, а теперь зарегистрировались, прошлые заказы в историю не подтянутся — они оформлены вне кабинета.

Другие часто задаваемые вопросы

Никаких роботов и автоматических ответов – задайте вопрос и получите быстрый ответ от человека