Дотримання інструкцій

Чи можемо ми іноді помити люстру або стіни, попри те, що в наших інструкціях написано, що ми цього не робимо? Так. Чи завжди за це потрібно платити? Ні. Ситуацію оцінюють наші фахівці на місці, а також менеджери, коли приймають замовлення.